促销广告：在销售旺季利用大面积广告群发方式发布促销信息。

现场抽奖：为消费者提供短信抽奖，通过奖励吸引消费者并收集到消费者信息。

顾客投诉咨询：接受顾客投诉意见或产品咨询。

市场调查：发出调查信息让客户反馈，了解市场动态，分析客户需求。

商场打折、优惠、特价商品、联谊促销活动限时抢购通告。
根据客户的短信订购，对缺货、到货对消费者进行短信通知。
商品到货信息通知：商品到货后信息的内部流转：如通知经理、财务、采购、库房、后勤人员。